Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour le 20/09/2023
Cette politique de confidentialité définit la base sur laquelle nous traiterons toutes les données personnelles, y compris, sans limitation, les données de paiement et autres données que nous collectons auprès de vous ou d’autres sources ou que vous nous fournissez (« Données »). but de votre accès et de votre utilisation du site Web nosafco.store et/ou de l’application mobile (collectivement dénommés le « Site »), ainsi que des services et applications (collectivement dénommés les « Services »). Nous comprenons l’importance de ces données et nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques en matière de données. En utilisant nos services, vous acceptez le traitement des données conformément à cette politique de confidentialité.
Les références à « vous » ou « l’utilisateur » dans la présente Politique de confidentialité font référence à Nosafco, et les références à « vous » ou « l’utilisateur » font référence à vous en tant qu’individu ou personne morale, selon le cas.
Quelles données pouvons-nous collecter auprès de vous ?
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
Données que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le Site, y compris les données fournies lors de votre inscription pour utiliser le Site et d’autres inscriptions partagées (par exemple les connexions aux réseaux sociaux), en vous abonnant à nos services, en publiant du matériel ou en demandant d’autres services.
Données que vous fournissez lorsque vous participez à un concours ou à une promotion via notre site, répondez à une enquête ou à un sondage, ou fournissez des avis, des témoignages ou des commentaires.
Données que vous nous fournissez, ou que nous sommes susceptibles de collecter auprès de vous, lorsque vous nous signalez une difficulté que vous rencontrez lors de l’utilisation de notre site.
Enregistrez la correspondance si vous nous contactez.
Données générales, agrégées, démographiques et non personnelles.
Si vous téléchargez ou utilisez notre application mobile, nous pouvons avoir accès à des détails sur votre emplacement et l’emplacement de votre appareil mobile, y compris votre identifiant unique d’appareil.
Détails des transactions que vous avez effectuées via notre site Web et détails sur la manière dont nous préparons et livrons les marchandises que vous avez commandées.
Des détails sur votre ordinateur, y compris, par exemple, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, ainsi que des données relatives à votre utilisation générale d’Internet (par exemple : en utilisant une technologie qui stocke des données sur votre appareil ou y accède, telle que Cookies, code de suivi des conversions, balises Web, etc. (collectivement appelés « cookies »).
Votre adresse e-mail et/ou numéro de téléphone portable qui nous ont été fournis par des tiers qui nous ont confirmé avoir obtenu votre consentement pour partager votre adresse e-mail.
Toute autre donnée que nous jugeons nécessaire pour améliorer votre expérience d’utilisation du site Web.
Comment allons-nous utiliser vos données ?
Nous pouvons utiliser les données dans les situations suivantes :
Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ou qui, selon nous, pourraient vous intéresser, et pour lesquels vous avez consenti à être contacté à ces fins.
Pour vous fournir des services en fonction de l’endroit où vous vous trouvez, tels que des publicités, des résultats de recherche et d’autres contenus adaptés à vos besoins.
Pour mettre en œuvre les obligations résultant de tout contrat conclu entre vous et toute autre partie utilisant notre site, ou entre vous et nous.
Améliorer nos services et fournir des services meilleurs et plus personnalisés.
Pour garantir que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site.
Pour vous informer des modifications apportées à notre site.
Pour toute autre raison que nous jugeons nécessaire pour améliorer votre expérience de navigation sur le site Internet.
Pour administrer des programmes d’incitation et répondre à vos demandes pour ces incitations, et/ou pour vous permettre de participer à des concours et vous informer en cas de victoire.
À qui pouvons-nous divulguer des données ?
Les données sur nos clients constituent une partie très importante de notre activité, c’est pourquoi nous partageons les données uniquement comme décrit ci-dessous et uniquement avec des entreprises qui suivent des pratiques dotées de fonctionnalités de protection qui sont, au minimum, similaires à celles décrites dans la présente Politique de confidentialité :
Autres parties. Pour fournir nos Services, nous pouvons coopérer avec d’autres sociétés affiliées à nous ou des prestataires de services qui ne nous sont pas affiliés (par exemple : des sociétés de logistique utilisées pour vous livrer des produits, des sociétés de marketing, des sociétés de traitement des paiements pour effectuer des transactions en ligne, etc.) . Afin de traiter vos transactions, ces autres sociétés peuvent stocker des données dans un portefeuille numérique afin que votre utilisation de nos services soit plus efficace.
Vous comprenez combien il est important pour ces sociétés d’avoir accès aux données pertinentes pour accomplir leurs tâches, et nous veillons à ce que ces sociétés n’utilisent pas les données à d’autres fins. Nous pouvons également recevoir des données de ces sociétés (par exemple : données de livraison et adresses mises à jour), dans le but de les utiliser (par exemple : Pour corriger nos dossiers et livrer la marchandise pour tout achat que vous effectuez. En utilisant le site, vous acceptez le transfert, le stockage, l’utilisation et la divulgation de données entre nos sociétés affiliées et nos prestataires de services non affiliés à nous, quelle que soit leur situation géographique, à condition que ces sociétés soient contractuellement tenues de respecter la confidentialité des données. .
Commercialisation et promotions. Nous pouvons également utiliser des données pour vous fournir des informations sur les biens et services qui pourraient vous intéresser ainsi que pour améliorer votre expérience de navigation et d’utilisation du site, les messages de service, les nouvelles fonctionnalités, les améliorations, les offres spéciales et les événements d’intérêt. peut communiquer avec vous via divers canaux, y compris, mais sans s’y limiter, les e-mails, les notifications Web, les publications, le téléphone, les messages d’application, les messages WhatsApp et les cartes de relais d’articles d’actualité.
Nous pouvons autoriser un tiers à utiliser les données, par exemple : nous pouvons fournir les données aux annonceurs pour les aider à atteindre leur public cible afin de nous permettre de respecter nos obligations envers les annonceurs (c’est-à-dire en affichant leurs publicités auprès du public cible).
De plus, pour participer à certains de nos concours et promotions, il peut vous être demandé de fournir des données supplémentaires. Par exemple : si vous gagnez un concours, il peut vous être demandé de fournir des données personnelles supplémentaires pour confirmer votre éligibilité et vous offrir le prix. Ces données sont collectées par nous ou par les sponsors ou fournisseurs de promotions participants, veuillez noter que vous devez consulter les politiques de confidentialité de ce tiers pour savoir comment il utilise les données qu’il collecte.
Transferts d’entreprises : dans le cas où notre société ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis, les données clients feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
Protection de notre site et d’autres sites : nous divulguons le compte du client et d’autres données personnelles lorsque nous pensons qu’une telle divulgation est appropriée pour se conformer aux lois et aux enquêtes menées pour faire appliquer les lois et pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange de données avec d’autres entreprises et organisations pour plusieurs raisons, notamment la protection contre les délits, la fraude et la réduction des risques de crédit.
Veuillez noter que notre site peut contenir – de temps en temps – des liens vers et depuis des sites appartenant aux réseaux de sociétés avec lesquelles nous traitons, nos annonceurs et nos affiliés. Si vous entrez un lien à partir de l’un de ces liens, sachez que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne serons pas responsables de toute responsabilité ou réclamation concernant ces politiques, veuillez vérifier les politiques de ces sites avant de leur soumettre des données personnelles ou toute autre information.
Comment stockons-nous vos données ?
Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées ou stockées sur nos propres sites, et elles peuvent également être traitées par notre équipe de travail, mais cette équipe de travail – en plus d’autres tâches – pour répondre à votre demande, traiter les détails de paiement et fournir une assistance services, stockera les données. Tant que cela est nécessaire conformément à la présente politique de confidentialité ou si cela est requis pour se conformer à une loi, les données peuvent être transférées, stockées, traitées et utilisées par des sociétés affiliées à nous ou des prestataires de services non affilié à nous, et les données de paiement peuvent également être transférées et stockées. Vos services sont utilisés par nos affiliés pour traiter les paiements et fournir des services d’assistance technique.
Quelles normes de protection appliquons-nous ?
Nous prenons les mesures nécessaires d’un point de vue technique, commercial, technique et administratif pour garantir que les données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité, afin de protéger les données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. utiliser – Par exemple – une technologie électronique cryptée pour protéger les données lors de leur envoi sur notre site, en plus d’un pare-feu électronique externe, et d’une technologie de pare-feu électronique sur l’ordinateur hôte de notre site afin que nous puissions repousser les attaques malveillantes sur le réseau, et uniquement les salariés, prestataires et agents qui ont connaissance des données et y ont accès pour effectuer leur travail.
Il est important que vous vous assuriez que votre mot de passe et l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site soient protégés afin d’éviter tout accès non autorisé par des tiers, et vous êtes seul responsable de la stricte confidentialité de votre mot de passe. Par exemple, assurez-vous de vous déconnecter après avoir terminé. De l’utilisation d’un appareil à usage partagé.
Malheureusement, la transmission des données sur Internet n’est pas totalement sécurisée. Même si nous ferons de notre mieux pour protéger les données, nous ne garantissons pas la protection des données envoyées sur notre site, et vous supportez seul les conséquences des risques liés à l’envoi de tout message. données.
Comment accéder et modifier les données ?
Vous pouvez accéder à un large éventail de données sur votre compte et vos interactions avec le site dans le but de consulter et, dans certains cas, de mettre à jour les données.
Exemples de données auxquelles vous pouvez accéder facilement sur le site :
Données à jour concernant vos commandes d’achat les plus récentes.
Données personnelles identifiables (y compris nom, e-mail, mot de passe, correspondance et préférences publicitaires personnelles).
Paramètres de paiement (y compris les informations de carte de crédit).
Paramètres de notification par e-mail.
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir de futures communications marketing de notre part en ajustant vos préférences de correspondance client, via le lien de désabonnement présent dans les communications par courrier électronique. Pour faire des achats via l’application mobile, vous devrez ajuster les paramètres de notification dans la section générale de votre téléphone mobile.
De plus, notre système placera des cookies lorsque vous vous connecterez au site pour garantir une expérience utilisateur agréable et fluide sur le site. Vous pouvez désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, cela affectera le fonctionnement de notre site et vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser tout ou partie des fonctions du site. Par exemple : Les cookies de performance collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site, c’est-à-dire les pages que vous visite, cela nous permet la plupart du temps de vous proposer des options ciblées et pertinentes qui améliorent votre navigation et votre utilisation du site.
Nous pouvons conserver une copie des données afin de nous conformer aux lois, en particulier lorsque vous mettez à jour des informations pour lesquelles nous conservons une copie des données précédentes pour nos dossiers.
Et si nous modifiions notre politique de confidentialité ?
Notre activité est constamment soumise à des changements, notre politique de confidentialité peut donc être affectée et doit être modifiée en parallèle. Nous publierons la version actuelle de cette politique de confidentialité sur le site et elle restera en vigueur à compter du moment où elle sera publiée sur le site. Site ou en fonction de la date spécifiée par nous comme date d’entrée en vigueur.
Nous pouvons périodiquement envoyer des rappels par courrier électronique de nos avis et conditions, mais vous devriez vérifier en visitant fréquemment notre site pour voir les dernières modifications.
Vous devez consulter régulièrement la politique de confidentialité. Votre utilisation continue du site après toute modification constitue votre acceptation de cette politique de confidentialité telle que modifiée.
Comment pouvez-vous nous contacter?
Si vous avez des questions concernant vos données sur le site, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail disponible sur le site et fournissez-nous une description précise de vos demandes, et nous y répondrons et y répondrons.
